Twoje dane osobowe będą użyte do przetworzenia zamówienia, ułatwienia korzystania ze strony internetowej oraz innych celów opisanych w naszej polityka prywatności.
Regulamin sklepu internetowego
I. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady i warunki techniczne
świadczenia przez Sprzedawcę Usługi drogą elektroniczną, w szczególności za
pośrednictwem witryny www dostępnej w Internecie pod adresem http://slowdozza.pl
- Każdy Użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania postanowień Regulaminu od
chwili podjęcia czynności zmierzających do skorzystania z Usługi, ze szczególnym
uwzględnieniem rozpoczęcia przesyłania danych.
- Wyrażenie zgody na przestrzeganie Regulaminu jest równoznaczne z pełną akceptacją
jego warunków i powoduje zawarcie między Użytkownikiem a Sprzedawcą umowy o
świadczenie usług drogą elektroniczną, zgodnie z postanowieniami Regulaminu.
- Regulamin określa również zasady i warunki korzystania ze Sklepu oraz prawa i
obowiązki Sprzedawcy i Klienta.
II. Definicje
- Użyte w Regulaminie sformułowania oznaczają:
o Dni Robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo
wolnych od pracy.
o Formularz Rejestracji – formularz dostępny w Sklepie, umożliwiający
utworzenie Konta.
o Formularz Zamówienia – interaktywny formularz umożliwiający złożenie
Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Towarów do Koszyka oraz
określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostarczenia i
płatności.
o Konsument – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności
prawnych, zawierająca ze Sprzedawcą Umowę Sprzedaży, która nie jest
związana bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
o Konto – konto Użytkownika w Sklepie, w którym gromadzone są dane podane
przez Użytkownika oraz informacje o złożonych przez Użytkownika
Zamówieniach w Sklepie.
o Koszyk – element oprogramowania Sklepu, w którym widoczne są Towary
wybrane przez Klienta.
o Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędącą
osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która
dokonuje Zamówienia za pośrednictwem Sklepu.
o Rejestracja – czynność polegająca na utworzeniu przez Użytkownika Konta,
dokonana z wykorzystaniem Formularza Rejestracji.
o Sklep – funkcjonalność strony internetowej, którą udostępnia Sprzedawca pod
adresem internetowym http://slowdozza.pl, za pośrednictwem której możliwe
jest składanie i realizacja Zamówienia.
o Sprzedawca – podmiot prowadzący sprzedaż przy pomocy Sklepu, którym
jest: Dorota Szulczyk z siedzibą w ul. Polna 44, 64-600 Oborniki, NIP:
PL7661797068
o Towar – produkty prezentowane w Sklepie wraz z ich opisem.
o Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru w rozumieniu Kodeksu
Cywilnego, zawierana między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem
Sklepu.
o Usługa – usługa świadczona przez Sprzedawcę drogą elektroniczną.
o Użytkownik – osoba fizyczna korzystająca z Usług.
o Regulamin – niniejszy dokument, stanowiący część Umowy Sprzedaży,
określający prawa i obowiązki Sprzedawcy i Klienta oraz warunki korzystania
z Serwisu.
o Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem http://slowdozza.pl w
ramach której funkcjonuje Sklep;
o Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do
zawarcia Umowy Sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę
Towaru.
III. Wymagania techniczne
- W celu skorzystania z Usług i Sklepu, w tym przeglądania dostępnych Towarów oraz
złożenia Zamówienia niezbędne są:
o urządzenie końcowe (komputer, tablet, itp.) z dostępem do sieci Internet;
o standardowe oprogramowanie;
o przeglądarka internetowa w najnowszej dostępnej wersji;
o aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail);
o włączona obsługa plików cookies oraz Javascript.
- Klient, w tym Użytkownik, zobowiązany jest do spełnienia powyższych wymagań we
własnym zakresie.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności w przypadku braku możliwości korzystania
z Serwisu, wynikającego z niespełnienia wymagań technicznych.
IV. Usługi
- W ramach Serwisu Sprzedawca udostępnia następujące Usługi:
o dostęp do treści zamieszczonych w Serwisie;
o dostęp do wyszukiwarki Towarów;
o prowadzenie Konta w Sklepie;
o składanie Zamówień;
o zawieranie Umów Sprzedaży;
o zamieszczanie wypowiedzi o Towarach.
V. Zasady korzystania z Usług i Sklepu
- Użytkownik zobowiązany jest do:
o niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa,
np. treści propagujących przemoc, naruszających dobra osobiste lub prawa
osób trzecich;
o korzystania z Serwisu, w tym Sklepu, w sposób niezakłócający jego
funkcjonowania, w szczególności poprzez użycie oprogramowania lub
urządzeń powodujących takie zakłócenie;
o niepodejmowania działań takich jak: rozsyłanie lub umieszczanie w ramach
Serwisu lub Sklepu i niezamówionej informacji handlowej (spam),
o korzystania ze Sklepu w sposób nieuciążliwy dla innych klientów oraz dla
Sprzedawcy;
o korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach Serwisu jedynie w
zakresie własnego użytku osobistego;
o korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z przepisami obowiązującego na
terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, postanowieniami Regulaminu, a
także z ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet.
- Przeglądanie asortymentu Sklepu nie wymaga zakładania Konta.
- Złożenie Zamówienia jest możliwe zarówno przez Klienta posiadającego aktywne
Konto, jak i bez zakładania Konta.
- Zamówienie może dotyczyć wyłącznie Towarów dostępnych w Sklepie.
VI. Konto
- Założenie Konta nie wymaga uiszczania opłat.
- W celu założenia Konta należy dokonać Rejestracji poprzez wypełnienie Formularza
Rejestracji.
- W Formularzu Rejestracji należy dokonać wyboru loginu i hasła.
- Logowanie do Konta odbywa się poprzez podanie loginu i hasła.
VII. Zasady składania Zamówienia
- Warunkiem złożenia Zamówienia jest posiadanie aktywnego konta poczty
elektronicznej.
- Złożenie Zamówienia jest możliwe po wypełnieniu Formularza Zamówienia. Dostęp
do Formularza Zamówienia jest możliwy bez założenia Konta.
- Zamówienia mogą być składane za pośrednictwem Formularza Zamówienia, przez 24
godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
- W celu złożenia Zamówienia należy:
o wypełnić Formularz Zamówienia;
o wybrać Towary będące przedmiotem Zamówienia, a następnie kliknąć
przycisk „Do koszyka” (lub równoznaczny);
o kliknąć przycisk “Zamawiam i płacę” (lub równoznaczny);
o wybrać jeden z dostępnych sposobów płatności;
o dokonać zapłaty za Zamówienie.
- Sprzedawca udostępnia Klientowi możliwość dokonania zapłaty za Zamówienie za
pośrednictwem podmiotów trzecich.
- Po podaniu przez Klienta korzystającego ze Sklepu internetowego wszystkich
niezbędnych danych, wyświetlone zostanie w sposób jasny i widoczny podsumowanie
złożonego Zamówienia. Podsumowanie złożonego Zamówienia będzie zawierać
informacje dotyczące:
o opisu przedmiotu Zamówienia;
o jednostkowej oraz łącznej ceny zamawianych Towarów;
o waluty, w której należy dokonać zapłaty;
o kosztów dostawy;
o dodatkowych kosztów (jeśli występują);
o wybranej metody i terminu płatności;
o wybranego sposobu i ewentualnie kosztu dostarczenia Towaru;
o danych kontaktowych Klienta;
o danych do faktury.
- W celu wysłania Zamówienia konieczne jest dokonanie akceptacji treści Regulaminu,
oraz potwierdzenie zapoznania się z „Pouczeniem o odstąpieniu od umowy”.
VIII. Ceny, płatność
- Szczegółowe informacje na temat dostępnych metod płatności i metod dostarczania
Towaru znajdują się na stronach Sklepu.
- W przypadku niektórych rodzajów Towarów dostępnych w Sklepie, Sprzedawca
zastrzega sobie prawo do ograniczenia sposobu płatności poprzez nieudostępnianie
określonych opcji płatności lub dostarczenia.
- W przypadku niektórych rodzajów Towarów, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do
oczekiwania wpłaty zaliczki celem uruchomienia realizacji Zamówienia.
- Szczegółowe informacje na temat metod dostarczenia Towaru oraz akceptowalnych
metod płatności znajdują się za stronach Sklepu.
- Podane ceny w Sklepie są cenami brutto.
IX. Dostarczenie treści cyfrowych
- Ebooki i inne treści cyfrowe dostarczane są drogą elektroniczną, na adres e-mail
podany przez Klienta, niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.
X. Procedura zawarcia Umowy Sprzedaży
- Informacje o Towarach podane na stronach internetowych Sklepu, w szczególności
ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do
zawarcia umowy, w rozumieniu właściwych przepisów.
- Umowa Sprzedaży zawierana jest w języku polskim, o treści zgodnej z Regulaminem.
- Wysłanie przez Klienta Zamówienia stanowi złożenie Sprzedawcy oferty zawarcia
Umowy Sprzedaży wybranych Towarów, będących przedmiotem Zamówienia.
- Po złożeniu Zamówienia, Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą
wpłynięcia Zamówienia (wraz z indywidualnym nr Zamówienia), zawierającą
ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia.
- Sprzedawca może kontaktować się z Klientem przed potwierdzeniem złożenia
Zamówienia w celu potwierdzenia danych.
- Sprzedawca przesyła na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej
potwierdzenie złożenia przez Klienta Zamówienia, które stanowi oświadczenie
Sprzedawcy o przyjęciu oferty zawarcia Umowy Sprzedaży.
- Utrwalenie, zabezpieczenie, udostępnienie oraz potwierdzenie Klientowi istotnych
postanowień Umowy Sprzedaży Towarów, następuje poprzez przesłanie ich Klientowi
na podany adres e-mail lub poprzez dołączenie do przesyłki zawierającej Towar
wydruku potwierdzenia, specyfikacji Zamówienia oraz faktury VAT (w przypadku,
gdy VAT jest wymagalny) lub innego wymaganego przepisami prawa dokumentu.
- W przypadku wyboru przez Klienta:
o płatności przelewem, płatności elektronicznych, Klient zobowiązany jest do
dokonania płatności w terminie 7 dni od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży.
- W przypadku braku zapłaty lub odbioru Towaru w terminie, Zamówienie jest
anulowane, zaś Umowa Sprzedaży ulega rozwiązaniu.
XI. Prawo do odstąpienia od Umowy Sprzedaży
- Klient będący Konsumentem może bez podania przyczyny odstąpić od Umowy
Sprzedaży poprzez złożenie stosownego oświadczenia w terminie 14 dni.
- Do odstąpienia od Umowy Sprzedaży wystarczy wysłanie oświadczenia przed
upływem 14 dniowego terminu na adres Sprzedawcy.
- Termin 14-dniowy liczy się od dnia, w którym nastąpiło dostarczenie Towaru, zaś w
przypadku świadczenia usług – od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży.
- Wzór oświadczenia o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży stanowi Załącznik nr 1 do
Regulaminu.
- Sprzedawca z chwilą otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży
prześle na adres poczty elektronicznej Konsumenta potwierdzenie otrzymania
oświadczenia.
- Zakup ebooków i innych treści cyfrowych dostępnych w Sklepie nie podlega
zwrotowi. Dokonując zakupu, Klient potwierdza, że zapoznał się z tym warunkiem i
wyraża wyraźną zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu do
odstąpienia od umowy, co — zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta
— powoduje utratę prawa do odstąpienia.
- Prawo do odstąpienia od Umowy Sprzedaży przez Konsumenta jest wyłączone w
przypadku:
o świadczenia usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną
zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem
świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo
odstąpienia od Umowy Sprzedaży;
o Umowy Sprzedaży, w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na
rynku finansowym, nad którymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i które
mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy Sprzedaży;
o Umowy Sprzedaży, w której przedmiotem świadczenia jest Towar
nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub
służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
o Umowy Sprzedaży, w której przedmiotem świadczenia jest Towar ulegający
szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
o Umowy Sprzedaży, w której przedmiotem świadczenia jest Towar dostarczany
w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można
zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli
opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
o Umowy Sprzedaży, w której przedmiotem świadczenia są Towary, które po
dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z
innymi rzeczami;
o Umowy Sprzedaży, w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe,
których cena została uzgodniona przy zawarciu Umowy Sprzedaży, a których
dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy
od wahań na rynku, nad którymi Sprzedawca nie ma kontroli;
o Umowy Sprzedaży, w której Konsument wyraźnie żądał, aby Sprzedawca do
niego przyjechał w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; jeżeli
Sprzedawca świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania
Konsument żądał, lub dostarcza Towary inne niż części zamienne niezbędne
do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od umowy
przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych usług lub
Towarów;
o Umowy Sprzedaży, w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe
lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym
opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu; dostarczanie
dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę;
o Umowy Sprzedaży zawartej w drodze aukcji publicznej;
o Umowy Sprzedaży, których przedmiotem jest świadczenie usług w zakresie
zakwaterowania, innych niż do celów mieszkalnych, przewozu rzeczy, najmu
samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami
rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w Umowie oznaczono
dzień lub okres świadczenia usługi;
o Umowy Sprzedaży treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku
materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą
Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy i po
poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od Umowy.
- W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedaży zawartej na odległość, Umowa
Sprzedaży jest uważana za niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w
stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego
zarządu, a w szczególności stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
- Sprzedawca niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia
otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży zwróci
Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia
Towaru. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu
zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyrazi zgodę na inny sposób
zwrotu, przy czym sposób ten nie będzie się wiązał dla Konsumenta z żadnym
kosztem.
XI A. Rezygnacja z uczestnictwa w wydarzeniu oraz odwołanie przez Organizatora
- Niniejszy rozdział dotyczy Zamówień obejmujących udział w wydarzeniach
stacjonarnych (Slow Day, Slow Camp) organizowanych przez Sprzedawcę.
- Zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od
umowy w terminie 14 dni nie przysługuje w przypadku umów dotyczących usług
związanych z wypoczynkiem lub wydarzeniami, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub
okres świadczenia usługi.
- Klient może zrezygnować z uczestnictwa w wydarzeniu, przesyłając stosowną
informację na adres e-mail Sprzedawcy. Rezygnacja powinna zawierać imię i
nazwisko Klienta oraz numer zamówienia.
- W przypadku rezygnacji złożonej na co najmniej 30 dni przed datą wydarzenia,
Klientowi przysługuje pełny zwrot wpłaconej zaliczki.
- W przypadku rezygnacji złożonej później niż 30 dni przed datą wydarzenia,
wpłacona zaliczka nie podlega zwrotowi. Sprzedawca może, według własnego
uznania, zaproponować przeniesienie uczestnictwa na inny termin.
- Odwołanie wydarzenia przez Organizatora: W przypadku odwołania wydarzenia
przez Sprzedawcę, każdy uczestnik otrzymuje pełny zwrot wszystkich wpłaconych
środków lub — według wyboru uczestnika — możliwość przeniesienia zapisu na inny
termin. Zwrot realizowany jest w terminie 14 dni od daty poinformowania
uczestników o odwołaniu. Bez dodatkowych formalności i kosztów.
XII. Reklamacja
- Sprzedawca odpowiada wobec Klienta, w tym również będącego Konsumentem, z
tytułu rękojmi za wady na zasadach określonych we właściwych przepisach prawa
mającego zastosowanie do Regulaminu. Jeżeli z przepisów właściwych nie wynikają
inne terminy realizacji procesu reklamacji (w tym terminy dotyczące rękojmi i
gwarancji) zastosowanie znajdują terminy określone w niniejszym rozdziale.
- Reklamacje należy kierować na adres pocztowy oraz adres poczty elektronicznej
wskazane na stronie internetowej.
- Reklamacje są rozpoznawane w terminie do 14 dni.
- Sprzedawca wezwie Klienta do uzupełnienia braków reklamacji w niezbędnym
zakresie, niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 7 dni, od daty otrzymania
wezwania przez Klienta.
XIII. Reklamacje w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną
- Użytkownik może zgłaszać Sprzedawcy reklamacje w związku z funkcjonowaniem
Sklepu i korzystaniem z Usług. Reklamacje można zgłaszać pisemnie na adres
pocztowy oraz adres poczty elektronicznej wskazane na stronie internetowej.
- W treści reklamacji należy podać swoje dane identyfikacyjne (imię i nazwisko), adres
do korespondencji, rodzaj i opis zaistniałego problemu.
- Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni. Użytkownik zostanie
poinformowany o wydłużeniu terminu rozpatrzenia reklamacji oraz o terminie, w
którym reklamacja zostanie rozpatrzona.
- W przypadku braków w reklamacji Sprzedawca wezwie Użytkownika do jej
uzupełnienia w niezbędnym zakresie w terminie 7 dni, od daty otrzymania wezwania.
XIV. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
- Klient będący Konsumentem posiada m.in. następujące możliwości skorzystania z
pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:
o jest uprawniony do zwrócenia się do stałego polubownego sądu
konsumenckiego działającego przy właściwej Inspekcji Handlowej z
wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej Umowy Sprzedaży.
o jest uprawniony do zwrócenia się do właściwego inspektora Inspekcji
Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie
polubownego zakończenia sporu ze Sprzedawcą.
o może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między
Klientem, a Sprzedawcą, korzystając także z bezpłatnej pomocy rzecznika
konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy
ochrona konsumentów.
o może złożyć swoją skargę za pośrednictwem unijnej platformy internetowej
ODR, dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
XV. Zasady bezpieczeństwa
- Sprzedawca informuje, że w związku z korzystaniem z Usług świadczonych drogą
elektroniczną, Użytkownik pozostaje narażony na zagrożenia, min. w postaci:
o działania oprogramowania szpiegującego,
o podszywania się w celu wyłudzenia informacji,
o wirusów komputerowych,
o spam.
- Zagrożenia dotyczą nie tylko komputerów, ale też innego sprzętu przenośnego, np.
smartfonów, tabletów.
- Oprogramowanie szpiegujące to takie, które w sposób ukryty może zostać
zainstalowane na urządzeniu użytkownika np. przez wejście na spreparowaną stronę
lub uruchomienie pliku przesłanego w poczcie. Może monitorować/przesyłać do
atakującego zarówno dane umieszczone na urządzeniu, jak i działania Użytkownika:
ruchy myszką, tekst wpisywany z klawiatury, uruchamiać podgląd/podsłuch z kamery
i mikrofonu.
- Podszywanie się (ang. phishing) to umieszczenie w Internecie fałszywych stron
naśladujących oryginalne i nakłanianiu Użytkowników do zalogowania się na nie np.
przez wysłanie spreparowanej wiadomości pocztowej, która udaje komunikat od
autentycznej instytucji lub osoby. Celem jest miedzy innymi przechwycenie danych
dostępowych do Konta (loginu, hasła).
- Wirus komputerowy to oprogramowanie złośliwe, które przenosi się poprzez zapis
zainfekowanego pliku na nośniku danych np. dysku twardym, pendrive. Celem wirusa
jest kradzież lub usunięcie danych, zakłócenie pracy urządzenia lub przejęcie kontroli
nad komputerem. Najczęściej do zarażenia wirusem elektronicznym dochodzi po
pobieraniu plików z niezaufanego źródła internetowego lub otwarciu załącznika w
poczcie elektronicznej.
- Spam to niezamawiane lub niepotrzebne wiadomości elektroniczne rozsyłane
jednocześnie do wielu odbiorców. Często przenoszą wirusy komputerowe,
oprogramowanie szpiegujące, odnośniki do złośliwych stron.
- W celu zapewnienia bezpiecznego korzystania z Internetu, każdy Użytkownik
powinien:
o Zadbać o bezpieczeństwo używanego urządzenia. Urządzenie w szczególności
powinno posiadać program antywirusowy z aktualną bazą definicji wirusów,
aktualną i bezpieczną wersję przeglądarki internetowej oraz włączoną zaporę
sieciową (ang. firewall).
o Cyklicznie sprawdzać, czy system operacyjny i programy zainstalowane na
urządzeniu posiadają najnowsze aktualizacje, ponieważ w atakach
wykorzystywane są błędy wykryte w zainstalowanym oprogramowaniu.
o Zabezpieczyć dane dostępowe do usług oferowanych w Internecie – np.
loginy, hasła, PIN, certyfikaty elektroniczne itp. takich danych nie należy
ujawniać lub przechowywać na urządzeniu w formie, która umożliwia łatwy
dostęp i odczyt.
o Zachować ostrożność podczas otwierania załączników lub klikania
odnośników w wiadomościach, których się nie spodziewaliśmy np. od
nieznanych nadawców. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości warto się
skontaktować z nadawcą.
o Stosować filtry antyphishingowe, lub inne narzędzia weryfikujące, czy
wyświetlona strona nie wyłudza informacji.
o Pobierać i instalować pliki wyłącznie z zaufanych źródeł.
o Ustalić bezpieczne i trudne do złamania hasło dostępu do sieci (Wi-Fi).
Rekomenduje się także korzystanie z zaufanych standardów szyfrowania sieci
bezprzewodowych Wi-Fi np. WPA2.
o Kontrolować dostęp do urządzenia.
XVI. Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Użytkowników, w tym Klientów jest
Sprzedawca.
- Administrator przetwarza dane osobowe głównie w celu wykonania umowy. Dane
osobowe mogą być przetwarzane również w innym celu, np. przesyłania
zamówionego newslettera, wiadomości handlowych.
- Administrator w ramach procesu przetwarzania danych osobowych korzysta z usług
podwykonawców (np. firm realizujących obsługę IT).
- Szczegóły dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych przez Sprzedawcę
opisane zostały w Polityce Prywatności, dostępnej w serwisie internetowym
http://slowdozza.pl
XVII. Odpowiedzialność
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w tym przerwy w
funkcjonowaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób
trzecich lub niekompatybilnością Sklepu internetowego z infrastrukturą techniczną
Użytkownika.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z udostępnienia
przez Klienta loginu, hasła, danych autoryzacyjnych osobom trzecim.
XVIII. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają obowiązujące
przepisy prawa polskiego.
- Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Sprzedawcą a
Użytkownikiem, który jest konsumentem, zostaje poddane sądom, których właściwość
jest ustalana zgodnie z przepisami prawa mającego zastosowanie do Regulaminu.
- Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Sprzedawcą a
Użytkownikiem, który nie jest Konsumentem zostaje poddane sądowi właściwemu ze
względu na siedzibę Sprzedawcy.
- Sprzedawca zastrzega, że treść Regulaminu może ulec zmianie w następujących
przypadkach:
o zmiana sposobu funkcjonowania Serwisu;
o zmiany warunków technicznych świadczenia Usług;
o zmiana przepisów prawa, w tym przepisów dotyczących ochrony
Konsumentów;
o zmiana warunków oraz cen świadczonych przez osoby trzecie usług na rzecz
Sprzedawcy niezbędnych do świadczenia Usług;
o zmiana w zakresie oferty świadczonych Usług;
o zmiany organizacyjne lub przekształcenia prawne Sprzedawcy, w tym także
zmiana podmiotu właścicielskiego wobec Sprzedawcy;
o zmiana w zakresie sposobu zawarcia i rozwiązania Umowy.
- O wszelkich zmianach Regulaminu Sprzedawca poinformuje poprzez opublikowanie
właściwej informacji na stronie głównej Sklepu. Informacja będzie zawierała
zestawienie zmian i termin ich wejścia w życie. Klienci posiadający Konto Klienta
zostaną dodatkowo poinformowani o zmianach wraz z ich zestawieniem na wskazany
przez nich adres poczty elektronicznej. Termin wejścia w życie zmian nie będzie
krótszy niż 14 dni od dnia ich ogłoszenia. W razie, gdy Klient posiadający Konto
Klienta, nie akceptuje nowej treści Regulaminu obowiązany jest zawiadomić o tym
fakcie Sprzedawcę w ciągu 14 dni od daty poinformowania o zmianie Regulaminu.
Brak akceptacji nowej treści Regulaminu skutkuje rozwiązaniem Umowy w terminie
14 dni.
Załącznik nr 1 – Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy
………………………………………………. /miejscowość/, dnia ………………………………
………………………………………………………………
………………………………………………………………
………………………………………………………………
/dane składającego oświadczenie/
………………………………………………………………
………………………………………………………………
………………………………………………………………
………………………………………………………………
OŚWIADCZENIE
O ODSTĄPIENIU OD UMOWY
Niniejszym oświadczam, iż odstępuję od umowy sprzedaży
………………………………………………………………………………
/przedmiot sprzedaży/ zawartej z ………………………………………………, w dniu
……………………………….